قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی هانی پمپ
از شما کاربر گرامی بابت بازدید از فروشگاه اینترنتی هانی پمپ، تخصصیترین مرجع فروش ادوات کشاورزی، موتور برق، پمپ آب، تانکر و تجهیزات صنعتی، سپاسگزاریم. ورود کاربران به هانی پمپ واستفاده از خدمات وب سایت به معنای آگاه بودن ، پذیرفتن و التزام کامل به شرایط و قوانین و مقررات زیر از سوی کاربر خواهد بود. لطفاً پیش از ثبت سفارش، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید.
- ثبت سفارش و شرایط عمومی
ثبت سفارش از طریق سایت به منزله درخواست خرید بوده و تنها پس از تأیید نهایی توسط کارشناسان فروش هانی پمپ، قطعی تلقی میگردد.
کاربر باید هنگام ثبت سفارش، اطلاعات هویتی، شماره تماس و آدرس را به صورت صحیح وارد نماید و در صورت نقص اطلاعات یا بروز مشکل در پردازش سفارش، هانی پمپ مجاز به لغو سفارش و بازگشت وجه خواهد بود.
- قیمتگذاری و پرداخت
کلیه قیمتها بر اساس شرایط روز بازار و نرخ ارز محاسبه میگردند و ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر یابند.
پرداخت تنها از طریق درگاههای بانکی معتبر و مطابق روشهای ارائهشده در سایت امکانپذیر است.
در صورت بروز خطاهای سیستمی در درج قیمت، هانی پمپ حق دارد سفارش ثبتشده را باطل نموده و وجه پرداختی را عودت دهد.
- ارسال، تحویل و مسئولیت حملونقل
کلیه سفارشها بسته به نوع محصول و مقصد، از طریق پست، تیپاکس، باربری و یا روشهای حمل تخصصی ارسال میگردد و زمان تحویل سفارشها با توجه به نوع محصول و مقصد ارسال ممکن است متفاوت باشد
تحویل کالا صرفاً در آدرس ثبتشده مشتری انجام میشود.
در صورت آسیبدیدگی فیزیکی، شکستگی، فرورفتگی یا هرگونه صدمه ناشی از حملونقل، مسئولیت بهعهده خریدار بوده و مشتری موظف است از طریق شرکت حملونقل (باربری) پیگیری نماید. فروشگاه هانی پمپ در این خصوص هیچگونه مسئولیتی نخواهد داشت.
- گارانتی و خدمات پس از فروش
ضمانت و گارانتی محصولات صرفاً توسط وارد کنندگان یا شرکتهای گارانتیکننده ارائه میگردد. فروشگاه هانی پمپ در قبال نحوه ارائه خدمات گارانتی هیچگونه مسئولیتی ندارد.
چنانچه محصولاتی دارای گارانتی نباشند، به صورت “بدون گارانتی” فروخته شده و این موضوع در مشخصات محصول قید نخواهد شد. و اگر گارانتی داشته باشد این موضوع در مشخصات محصول اعلام خواهد شد .
- مسئولیت مشتری در انتخاب کالا
خریدار موظف است پیش از ثبت سفارش، با مشخصات فنی محصول، ظرفیت، نوع مصرف و شرایط استفاده آشنایی کامل پیدا نماید.
ارائه مشاوره صرفاً جهت راهنمایی است و مسئولیت نهایی انتخاب و خرید صحیح محصول به عهده خریدار خواهد بود.
پس از خرید، فروشگاه هیچگونه مسئولیتی در قبال ناهماهنگی یا عدم تناسب محصول با نیاز مصرفکننده ندارد وامکان بازگشت و تعویض کالا به هیچ عنوان امکان پذیر نخواهد بود و کاربر باید در انتخاب خود دقت را کافی داشته باشد
- مالکیت فکری و حقوقی
تمامی محتواهای موجود در سایت وهمچنین شبکههای اجتماعی مرتبط با این فروشگاه، شامل متنها، تصاویر، اطلاعات فنی محصولات ، لوگوها، و سایر محتوای دیجیتال، تحت مالکیت معنوی فروشگاه هانی پمپ بوده هرگونه کپیبرداری، استفاده یا بازنشر آنها بدون مجوز کتبی از فروشگاه ممنوع بوده و پیگرد قانونی خواهد داشت. ما حق پیگیری و اقدام قانونی علیه هرگونه نقض حقوق مالکیت معنوی خود را محفوظ میداریم.
- حفظ حریم خصوصی کاربران
اطلاعات شخصی کاربران محرمانه تلقی شده وصرفاً جهت پردازش سفارشها مورد استفاده قرار میگیرد و به هیچ وجه در اختیار اشخاص دیگر قرار نخواهد گرفت به جز مواردی که الزام قانونی یا حکم قضائی وجود داشته باشد.
فروشگاه هانی پمپ متعهد به رعایت کامل اصول امنیت دادهها و احترام به حریم خصوصی و حفاظت از اطلاعات کاربران خود میباشد.
- شرایط خاص
در صورت وقوع حوادث خارج از کنترل (مانند بلایای طبیعی، مشکلات فنی گسترده، تغییرات قانونی و یا جنگ) که منجر به عدم توانایی در انجام تعهدات شود، فروشگاه مسئولیتی نخواهد داشت و موضوع به اطلاع مشتریان خواهد رسید.
- تغییرات در قوانین
فروشگاه اینترنتی هانی پمپ این حق را دارد هر زمان که لازم بداند مفاد قوانین و مقررات را بهروزرسانی کند. تغییرات از زمان انتشار در وب سایت اعمال میشوند و سفارشات پیشین تحت تأثیر قوانین زمان ثبت سفارش خواهند بود.
نسخه بهروزشده قوانین از طریق همین صفحه اطلاعرسانی خواهد شد و استفاده مستمر از سایت به معنای پذیرش تغییرات خواهد بود.
لازم به ذکراست شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافقهای قبلی محسوب میشود.
- ثبت، پردازش و ارسال سفارش
روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارشهای ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش میشوند. هانی پمپ به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان سفارشگذاری میدهد.
در صورتی که موجودی محصولی در هانی پمپ به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارشگذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای هانی پمپ محفوظ است و یا مشتری میتواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.
- کد تخفیف
در صورت استفاده از کد تخفیف در زمان خرید از منظر قانونی کد تخفیف مورد نظر مجدداً قابل استفاده نخواهد بود و در صورت بازگشت کالا، تنها اصل پول پرداختی برای کالا بازگردانده خواهد شد